Solucionar problemas y comprobar que todo funciona correctamente
Llevo varios años usando teléfonos Pixel a diario, así que pensaba que ya había descubierto todos los menús secretos y las funciones ocultas que ofrecen estos dispositivos de Google, pero resulta que estaba equivocado.
Make Use Of informó sobre la herramienta de diagnóstico integrada en los Google Pixel, oculta tras el teclado numérico de la aplicación de teléfono.
Su nombre oficial es Pixel Repair Diagnostics App y, según Google, viene integrada en todos los teléfonos y tabletas Pixel. Ofrece un panel de control para probar prácticamente cualquier componente de la configuración del teléfono, desde las conexiones Bluetooth hasta los sensores de la cámara.
Imagen: La aplicación de diagnóstico de reparación de Pixel.
Para acceder a la herramienta de diagnóstico, abre la aplicación Teléfono en tu Pixel, cambia a la pantalla del teclado y luego escribe *#*#7287#*#* . Se te preguntará si tienes una conexión wifi fiable, así que pulsa Confirmar y accederás a la aplicación propiamente dicha, con el brillo de la pantalla al máximo.
Puedes optar por realizar estas pruebas de diagnóstico individualmente, combinar pruebas relacionadas mediante las opciones de Grupo de comprobación o realizar todas las pruebas con el botón Iniciar prueba que aparece en la parte superior. El menú de tres puntos en la esquina superior derecha te permite acceder a los resultados de las pruebas ya realizadas.
Hay mucho que revisar aquí: el grupo Visual incluye pruebas de Daños Físicos, Defectos de Pantalla, Defectos de Cristal Trasero y Defectos de Cámara. Cada prueba difiere en cuanto a lo que debes hacer; por ejemplo, para Daños Físicos, simplemente tienes que revisar tu teléfono, mientras que para Wi-Fi, el teléfono intentará conectarse a Internet y comprobará si la conexión es estable.
Algunos diagnósticos requieren más interacción
Algunas de estas pruebas requieren más interacción que otras. Por ejemplo, para el sensor de luz, se te pedirá que cubras el sensor de luz de su teléfono con la mano (generalmente se encuentra en la parte superior de la pantalla, junto a la cámara frontal) mientras se realiza la lectura. Para el giroscopio, deberás mover tu teléfono describiendo un ocho.
En la sección "Pantalla", verás una serie de imágenes (algunas de colores sólidos, otras con texto) para que puedas examinar la pantalla detenidamente y buscar inconsistencias o defectos. Luego, deberás elegir entre "Aprobado" o "Reprobado".
También en la sección Pantalla se encuentra Panel táctil, una prueba que consiste en realizar varios toques y deslizamientos. Una de las acciones es arrastrar tres dedos por la pantalla para mover unas bolas de colores. El objetivo es comprobar que todas las partes de la pantalla responden correctamente.
Imagen: Deberás confirmar manualmente que se han superado ciertas pruebas.
En la sección de Audio, dentro de la opción Micrófono, tu teléfono reproducirá un pequeño sonido e intentará grabarlo simultáneamente con todos los micrófonos que tenga instalados. A continuación, se reproducirá cada grabación y deberás comprobar que todas se han grabado correctamente.
Las pruebas de la cámara frontal y la cámara trasera que se encuentran en la sección Cámara son particularmente útiles, ya que prueban cada cámara individualmente tomando fotos y vídeos con ellas; por lo tanto, si tu teléfono tiene tres cámaras en la parte trasera que normalmente se usan al unísono, puedes separarlas y probarlas todas individualmente.
Esta es una herramienta útil a la que recurrir siempre que creas que algo podría estar fallando en tu teléfono; y si hay algún problema, te indicará dónde se encuentra. Puedes cerrar la aplicación como cualquier otra, deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o pulsando el botón de inicio si usas la navegación por botones).
